ТУРИСТСКИЙ АГЕНТ ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА

10 рабочих дней (Экспресс курс. Группа 8-10 человек)

Цели и Задачи​ курса Тур. агент:
—​ познакомить слушателей с методикой бронирования и резервации туристских маршрутов;
—​ показать​ ​ особенности​ ​ ​ и классификации стран мира;
—​ ознакомление и понятие о Турпродукте. Бронирование дополнительных услуг. ​ ​ ​ ​ ​
—​ ознакомить с основными источниками информации для бронирования и резервации туристских маршрутов;
—​ сформировать представление о формирования турпакета (Авиабилет, трансфер, ваучер, экскурсии).
—​ научить​ слушателей​ поиску ​ и бронированию туров на сайтах ведущих ТО.
—​ возможность ​ выполнение самостоятельных ​ практических работ по бронированию туров и резервации туристских маршрутов.
— научить​ общаться с клиентами в офисе и по телефону,​ используя инновационные системы компании, с целью реализации тур услуг.​ ​ ​ ​ ​ ​
—​ продавать, т.е. устанавливать контакт с клиентом, выявлять потребность, презентовать тур пакет с учетом выявленной потребности, работать с возражениями, заключать сделку по продаже тур путевки, оказывать качественное обслуживание клиента.​ Полное​ ведение и пост продажное сопровождение заявки.​
​— решение текущих вопросов с тур операторами.
— изучать новые туристические направления и новые методики продаж.
— совершенствовать свои профессиональные навыки.​
— выполнение практических работ по бронированию туров (содержащих в себе​ практику on-line​ программ​ ТО)